Dokument prawny

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Serwis kaevaro.com | Wersja obowiązująca od 25 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://kaevaro.com („Serwis”), świadczenia za jej pośrednictwem usług elektronicznych oraz nawiązywania współpracy dotyczącej odpłatnych usług projektowych.
Usługodawcą jest Michał Tomczyk, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Kaevaro, adres: ul. Akwarelowa 3/4, 70-781 Szczecin, e-mail: hello@kaevaro.com („Usługodawca”). Kaevaro jest oznaczeniem handlowym Usługodawcy i nie stanowi odrębnego podmiotu prawnego.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
Regulamin usług elektronicznych nie zastępuje indywidualnej umowy lub zaakceptowanej oferty dotyczącej wykonania projektu. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia uzgodnione indywidualnie z Klientem.

Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera lub zamierza zawrzeć z Usługodawcą umowę dotyczącą odpłatnej usługi.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Formularz – formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
Oferta – indywidualna propozycja współpracy określająca co najmniej przedmiot usługi, cenę i podstawowe warunki realizacji.
Umowa – umowa dotycząca odpłatnej usługi zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

Usługodawca nieodpłatnie umożliwia przeglądanie treści Serwisu, korzystanie z Formularza oraz kontakt za pomocą wskazanych danych kontaktowych.
Formularz służy do przesłania wiadomości lub zapytania ofertowego. Samo jego wysłanie nie powoduje zawarcia Umowy ani obowiązku zapłaty.
Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia. Umowa o skorzystanie z Formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i kończy się po przekazaniu wiadomości Usługodawcy.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, obsługa JavaScript oraz – w przypadku Formularza – aktywny adres e-mail.
Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi ryzykami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing lub nieuprawniony dostęp do urządzenia.
Mogą występować czasowe przerwy związane z konserwacją, aktualizacją, awarią hostingu lub innymi przyczynami niezależnymi od Usługodawcy. Formularz może być chroniony automatycznym mechanizmem antyspamowym; brak poprawnej weryfikacji może uniemożliwić jego wysłanie.

Użytkownik ma obowiązek korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i prawami osób trzecich.
Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych, spamu i złośliwego oprogramowania, podszywanie się pod inne osoby, naruszanie zabezpieczeń oraz zakłócanie działania Serwisu.
Za pomocą Formularza nie należy przesyłać danych szczególnych kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia, przekonań, seksualności ani danych biometrycznych.

Informacje i ceny prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Po otrzymaniu zapytania Usługodawca może przesłać Klientowi indywidualną Ofertę lub projekt Umowy, obejmujące w szczególności zakres, cenę, płatności, terminy, poprawki, odbiór oraz zasady dotyczące praw autorskich.
Umowa zostaje zawarta w sposób jednoznacznie wskazany w Ofercie, w szczególności przez podpisanie dokumentu, potwierdzenie akceptacji e-mailem albo zapłatę zaliczki, jeżeli Oferta wyraźnie stanowi, że zapłata oznacza jej przyjęcie.
Przed zawarciem Umowy Klient otrzymuje Regulamin, Ofertę i inne uzgodnione warunki w formie umożliwiającej ich zapisanie i odtworzenie.
Realizacja rozpoczyna się po zawarciu Umowy, zapłacie wymaganej zaliczki i przekazaniu kompletu materiałów, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

Reklamację dotyczącą Serwisu lub Formularza można przesłać na hello@kaevaro.com, podając dane kontaktowe, opis problemu, jego datę – jeśli jest znana – oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Brak części informacji nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu i udzielenie odpowiedzi.
Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Dane z Formularza są wykorzystywane do obsługi wiadomości, przygotowania oferty, podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz – gdy jest to konieczne – ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Wysłanie Formularza nie oznacza zgody na newsletter ani marketing elektroniczny.

Treści Serwisu, w tym teksty, grafiki, projekty, układ, identyfikacja wizualna i oznaczenie Kaevaro, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.
Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Użytkownika żadnych praw. Wykorzystanie treści poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

Regulamin może zostać zmieniony z powodu zmiany prawa, danych lub formy prawnej Usługodawcy, funkcjonalności Serwisu, modelu świadczenia usług albo wymagań bezpieczeństwa.
Nowa wersja zostanie opublikowana z datą obowiązywania. Zmiana nie narusza praw nabytych ani warunków Umów zawartych wcześniej, chyba że strony zgodnie postanowią inaczej lub wymaga tego prawo.

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Żadne postanowienie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz – w relacji z Konsumentem – ustawę o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od 25 września 2026 r.